위층이 빨래를 돌리는 시간에 맞춰 우리 집 욕실 바닥에 물이 올라온 적이 있다면 이 글이 도움이 됩니다. 태안읍 시내의 아파트와 빌라에서는 낮은 층이 가장 먼저 이런 일을 겪습니다. 우리 집 관이 아니라 여러 세대가 함께 쓰는 관에서 시작된 경우가 많아, 단독주택과 대처 순서가 다릅니다. 저층 세대 역류가 생기는 까닭과 대처법을 알려 드립니다.
아래층으로 물이 몰리는 구조
위에서 쓴 물은 한 줄기 관을 타고 내려갑니다. 맨 아래 공용관이 막히면 물이 갈 곳을 잃고 가장 낮은 층의 배수구로 되돌아옵니다. 일층이나 반지하 세대의 욕실, 베란다, 주방에서 먼저 물이 솟는 이유입니다.
윗집 한 곳에서 휴지를 많이 내리거나 기름을 부어도 그 부담은 아래층에 모입니다. 우리 집은 잘못한 것이 없는데 피해만 보는 일이 생깁니다. 여러 세대가 같은 시간에 물을 쓰는 날에만 역류가 나타난다면, 관이 이미 많이 좁아졌다는 신호로 보셔야 합니다.
집 밖 문제로 짐작되는 단서
- ·위층이 물을 쓰는 시간대에만 물이 올라옵니다.
- ·욕실, 주방, 베란다 배수구가 동시에 소리를 냅니다.
- ·이웃 세대에서도 비슷한 이야기가 들립니다.
- ·집 안 배수구를 청소해도 달라지는 것이 없습니다.
반대로 우리 집 배수구만 느리고 이웃은 멀쩡하다면 집 안 짧은 구간이 원인일 때가 많습니다. 이 경우는 비교적 가볍게 풀리니, 먼저 어느 쪽인지 구분해 보시길 권합니다.
물이 올라오기 시작할 때
- 1.세탁기, 설거지, 샤워를 멈추고 변기 물 내리기도 잠시 삼갑니다.
- 2.수건으로 물이 번지는 길을 막고 바닥 가까운 전기 제품을 올려 둡니다.
- 3.배수구 덮개를 열어 어디서 올라오는지 살핍니다.
- 4.관리사무소에 연락해 같은 줄 세대에 사용을 줄이도록 부탁합니다.
- 5.급하다고 약품을 붓지 말고, 이미 넣었다면 제품 이름을 메모합니다.
관리사무소와 이야기할 때
공용관 가운데 건물이 관리하는 부분과 세대가 책임지는 부분은 건물마다 다릅니다. 막힌 자리가 확인되면 그 경계가 분명해지니, 확인 결과를 들고 이야기하시는 편이 수월합니다.
역류한 시각과 어떤 물을 쓸 때 올라왔는지를 적어 두십시오. 이웃에 알릴 때는 잘잘못보다 함께 살펴보자는 말로 시작하시면 일이 순조롭습니다. 이웃이 사용을 잠시 줄여 주기만 해도 급한 불은 끌 수 있습니다.
저희가 확인하는 순서
집 안 배수구에서 막힌 자리부터 봅니다. 집 안이 멀쩡하고 아래쪽 공용관이 막혔다면 그 지점을 찾아 나섭니다. 건물 밖 맨홀까지 살핀 뒤 스프링이나 고압세척으로 풀거나, 내시경으로 관 속을 확인합니다.
착수하기 전에 금액을 설명드려 확정하고, 끝까지 그 금액으로 갑니다. 이미 약품이 들어갔다면 제품을 확인하고 나서 작업합니다. 끝나면 아래층까지 물이 정상으로 내려가는지 살피고, 관리사무소에 전달할 수 있게 결과를 쉬운 말로 정리해 드립니다.
평소에 줄일 수 있는 습관
- ·기름과 음식 찌꺼기는 싱크대에 버리지 않고 따로 모읍니다.
- ·물티슈와 고양이 모래는 변기가 아니라 쓰레기통으로 보냅니다.
- ·비가 많이 온 뒤에는 낮은 층 배수구가 잘 내려가는지 봅니다.
베란다 배수구나 세탁기 호스 주변은 눈에 띄지 않아 놓치기 쉽습니다. 가끔 덮개를 열어 보십시오. 이웃과 같이 지키면 건물 전체 관이 오래갑니다.
자주 묻는 질문
올라온 물이 맑은데도 조심해야 하나요?
관을 거쳐 온 물은 맑아 보여도 오물이 섞였을 수 있습니다. 맨손으로 닿지 말고 닦은 뒤에 소독하는 편이 좋습니다.
위층이 사용을 줄여 주지 않으면요?
관리사무소를 통해 안내나 공지를 부탁하십시오. 막힌 자리가 확인되면 어느 줄이 원인인지 설명하기 쉬워집니다.
보험 처리가 되나요?
가입한 보험과 약관에 따라 달라 이 자리에서 말씀드리기 어렵습니다. 청구에는 사진과 날짜가 도움이 되니 기록해 두십시오.
태안읍을 비롯한 태안 전 지역의 아파트와 빌라에서 역류 문의를 받습니다. 한밤에도 주말에도 공휴일에도 출동하니 물이 올라오면 먼저 물 쓰기를 멈추고 연락 주십시오.
